Política de Garantía / Warranty Policy
En Energeo Life Corp, nos esforzamos por proporcionar servicios y productos de alta calidad que cumplan con las expectativas de nuestros clientes. Esta política de garantía detalla las condiciones y limitaciones aplicables.
1. Ámbito de la Garantía
La garantía cubre defectos de fabricación en productos enviados por Energeo Life Corp.
No cubre daños causados por uso indebido, negligencia, desgaste normal o circunstancias fuera de nuestro control.
2. Período de Garantía
El período de garantía es de 30 días a partir de la fecha de recepción del producto.
Para servicios, garantizamos que serán entregados según las especificaciones acordadas. No se garantizan resultados específicos debido a la naturaleza personalizada de nuestros tratamientos.
3. Procedimiento para Reclamaciones
Si deseas realizar una reclamación bajo esta garantía, sigue los siguientes pasos:
Comunícate con nuestro equipo a través de hola@viveexponencial.com dentro del período de garantía.
Proporciona el comprobante de compra, una descripción del problema y, si corresponde, fotos del producto dañado o defectuoso.
Nuestro equipo revisará tu caso y te ofrecerá una solución adecuada, que podría incluir:
Reparación del producto.
Reemplazo del producto.
Reembolso parcial o total, dependiendo del caso
4. Exclusiones
No se aceptan reclamaciones por productos sin comprobante de compra.
La garantía no cubre productos o servicios adquiridos a terceros no autorizados.
5. Limitación de Responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita al valor del producto o servicio adquirido. Energeo Life Corp no se hace responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios.
6. Cambios en la Política de Garantía
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web.
Para más información, contáctanos en hola@viveexponencial.com.
At Energeo Life Corp, we strive to provide high-quality services and products that meet our customers’ expectations. This warranty policy outlines the applicable conditions and limitations.
1. Warranty Coverage
The warranty covers manufacturing defects in products shipped by Energeo Life Corp.
It does not cover damage caused by misuse, negligence, normal wear and tear, or circumstances beyond our control.
2. Warranty Period
The warranty period is 30 days from the date the product is received.
For services, we guarantee they will be delivered as agreed upon. Specific results are not guaranteed due to the personalized nature of our treatments.
3. Claim Process
If you wish to make a claim under this warranty, please follow these steps:
Contact our team at hola@viveexponencial.com within the warranty period.
Provide proof of purchase, a description of the issue, and, if applicable, photos of the damaged or defective product.
Our team will review your case and offer an appropriate solution, which may include:
Repair of the product.
Replacement of the product.
Partial or full refund, depending on the case.
4. Exclusions
Claims for products without proof of purchase will not be accepted.
The warranty does not cover products or services purchased from unauthorized third parties.
5. Limitation of Liability
Our liability is limited to the value of the purchased product or service. Energeo Life Corp is not responsible for indirect, incidental, or consequential damages arising from the use of our products or services.
6. Changes to the Warranty Policy
We reserve the right to modify this policy at any time. Changes will be posted on our website.
For more information, contact us at hola@viveexponencial.com.
Creado con systeme.io